Voor iedereen is het belangrijk om zich te (blijven) ontwikkelen.
Dit geldt ook op het gebied van debiteurenbeheer.

 

Training

Jarenlange ervaring maakt dat DunnQ de partij is om u te helpen met deze ontwikkeling.

DunnQ heeft ervoor gekozen om heel specifiek die onderwerpen welke belangrijk zijn om effectief debiteurenbeheer te voeren aan te bieden:

De trainingen worden gegeven in groepen met een beperkt aantal deelnemers. Hierdoor wordt er intensief getraind en hebben alle deelnemers voldoende mogelijkheden om te oefenen. Er is veel ruimte voor het stellen van vragen, hierdoor ontstaat een interactieve training.

De trainingen welke DunnQ geeft om te ondersteunen in het debiteurenbeheer zijn:

De trainingen welke DunnQ geeft om te ondersteunen in het debiteurenbeheer zijn:

Communicatie

  • De opmaak van een factuur
  • De opmaak van de aanmaningen
  • Telefoon als onderdeel van de aanmaningsprocedure
  • De voor en nadelen van email
  • De mogelijkheid om documentatie aangetekend te versturen

Effectief debiteurenbeheer

  • Selectie van een overzicht met openstaande facturen
  • Interpreteren van een overzicht met openstaande facturen
  • Effectief plan van aanpak opstellen om betalingen te ontvangen
  • Rapportages maken aan de hand van een openstaande posten lijst
  • Wat te doen als debiteuren openstaande facturen niet betalen
  • Registreren van de aanmaningsprocedure

Gesprekstechnieken

  • Telefonisch benaderen van de debiteuren
  • Een relatie opbouwen met uw debiteur
  • Gesprekstijden met uw debiteur in de gaten houden
  • Informatie inwinnen over uw debiteur
  • Afspraken maken met uw debiteur & registratie van de afspraken
  • Debiteur nogmaals benaderen indien afspraken niet worden nagekomen

Wilt u meer weten over het uitbesteden van debiteurenbeheer via DunnQ?

Vul onderstaand contactformulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.

Bedrijfsinformatie

Kantoor
Verlengde Hoogravenseweg 38
3525 BG  UTRECHT

E-mail
info@dunnq.nl

Telefoon
06 21 202 503

12 + 13 =